新入社員研修の初日が心配な方へ
僕は教育関係の仕事をしていますが、この時期は新入社員の研修を依頼いただいたりしています。先日も様々な企業の新入社員があつまって行う集合研修を丸一日、研修室で行いました。
当日は、15人の研修を受け持ったのですが、
研修前や休憩中の彼らをよくみていると、まあビックリ。
ほぼ全員、スマホを取り出し、スマホを眺める。笑
誰も隣の人とかに話しかけたりしないんです。
僕なら気が合いそうな男子や可愛い女子がいたら、話しかけにいっちゃいますけどね。笑
まあ、そういうことも想定内ですから、僕は研修中にあえてグループワークとかを入れて進めます。ペアやグループで考えて発表してもらう形式です。
ここでやっと、隣の人とかと話を始めます。
んで、一番前に座っていたAさん(女性)がBさん(男性)に話しかけるところをみていたんですが。
Aさんはこのグループワークのお題に対して、開口一番
「どう思います?」
Bさん
「んん~。。。」
Aさん
「。。。」
20秒ほどお互い無言。
それはそうでしょう。笑
だって自己紹介もろくにしていないんだもん。
このような状態だと研修が進まないので、さすがに僕がグループワークのサポートに入って取り組みを促していきます。
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AさんとBさんが特殊なように感じられると思いますが、結構よくみられる光景です。
これでは、どうにもこうにも上手く進みませんよね。
僕はこれまで新聞記者や営業、コンサルタントなどをしてきましたが、まずはじめに行うことは、
信頼関係の構築 です。
それは、何も難しいことではなく、
まず、どこぞのだれか、名を名乗り
そして、どこぞのだれか、名を聞く
これだけ。
どんな素晴らしい知識や、技術があっても、これができない人はやっぱり仕事がうまくすすめられない。逆にこの信頼関係の構築ができる人は、うまく仕事をすすめられたり、いい評価を貰っている人が多いです。
「でも、その後なんて話をすればいいか分からない。話題が思いうかばない」
と思う人もいると思います。
(実際、よく新入社員からも質問されます)
私はこう答えます。話題が出てこないなら、
今の気持ちを伝え
今の気持ちを聞く
「緊張しますね~、どうですか?」
「昨日寝不足で~、どうですか?」
「お腹すきましたね~、どうですか?」
本当にこれだけでいいんです。
あとは流れに身を任せていいです。(無理して続ける必要もないです)
自己紹介の目的って色々ありますが、ひとつは
「安全・安心な場をつくること」です。
隣の私は危ない人ではありません。
隣の私もあなたと同じく緊張しています。不安です。
これを共有するだけで、少し安心しますよね。
一番危険と思うのは
「相手がどんな人か、何を思っているのか分からないこと」
これは仕事だけでなく、
・大学の入学式
・合コンやパーティ
なんでも一緒です。
ぜひ、スマホを取り出す前に、自ら話しかけて素敵な新生活をスタートしてください。
主導権は「あなた」にある。